2022年，受宏观环境、地产下行等多方面因素影响，商务写字楼经营面临巨大压力，根据世邦魏理仕数据，2022年全国18个主要城市写字楼净吸纳量为234万平方米，为2009年以来的最低水平。

而来到2023年，随着消费的全面复苏，商业活跃度有所提升，但商业写字楼需求并未如预期般实现稳定增长。二季度，各主要城市写字楼租金和出租率数据并不理想，全球经济仍面临下行压力，叠加地产修复状况不佳、写字楼空置率上升、出租率和租户经营状况的不稳定，更给写字楼物业的运营管理带来了不确定性。

挑战与机遇并存，写字楼经营状况的变化对物业服务提供商的负面影响是有限的，商写物业服务对物管企业而言仍是一条充满商机的细分赛道。

相比住宅物业，写字楼物业管理项目具备更高的盈利能力。根据上市物企披露的信息，写字楼项目收费单价和毛利率均要明显高于住宅业态，同时，也能有效解决单盘的成长性问题；住宅项目长期运营后，必然面临盈利能力下滑的情况，而写字楼物管具备更加市场化的提价机制，收入空间弹性大，有更多机会消解人力和设施维护成本上升的不利影响。

与此同时，写字楼物业的设备自动化程度和维修难度更高，对物业服务人员的专业水平也提出了更高的挑战，物业企业通过打造自身对写字楼项目管理运营能力，高水平的写字楼物业管理和服务标准，也将有机会反作用于促进写字楼的出租率和租金水平，从而实现双赢。

身处2023年的竞争下半程，如何做好成本和收入之间的平衡，培养打造自身的服务能力，打造企业的品牌基因，这些都是物业企业在竞争中需要思考和明确的问题。面临仍然存在的市场压力和商业道路的转型升级，哪些商写物业服务企业能在群雄逐鹿的市场中把握商机并领跑？

观点指数研究院总结分析过去一年物业服务企业在商务写字楼运营管理领域的发展情况，盘点过去一年表现优秀的商务写字楼物业服务提供商，重磅发布“表现力指数 •2023年度商写物业服务企业表现”研究成果，并与其他众多商业地产研究成果共同组成“表现力指数 •2023年度商业地产表现”，于11月2日举行的2023观点商业年会现场揭晓。

届时，观点指数研究院也将通过专业深度的数据研究与独特的剖析，在商业年会现场权威发布《表现力指数•2023年度商业地产表现报告》，和与会嘉宾一同探析商业地产的发展概况，记录行业向上生长。